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「就労移行支援と転職エージェント、どっちを使うべき?」
障害者雇用での就職を考えるとき、必ず候補に上がるのが就労移行支援と障害者向け転職エージェント。どちらも「就職をサポートする」サービスですが、実は目的・対象者・支援内容がまったく違うサービスです。
- 「就労移行支援は2年間の訓練が必要…働きながら使えないの?」
- 「転職エージェントは紹介だけ?スキルが身についてないと使えない?」
- 「両方使うのはアリ?タイミングは?」
- 「自分の状況だとどちらが向いてるんだろう…」
この記事では、就労移行支援と転職エージェントを8つの判断軸で徹底比較。あなたの状況に合った最適な選択ができるよう、両者の違いと使い分けのコツをお伝えします。
就労移行支援 vs 転職エージェント|一覧比較表
まずは結論から。両者の主な違いを表で整理します。
| 項目 | 就労移行支援 | 転職エージェント |
|---|---|---|
| サービスの性質 | 福祉サービス(職業訓練) | 営利サービス(求人紹介) |
| 主な目的 | 就職に必要なスキル・体力作り | 求人紹介と選考サポート |
| 対象者 | 離職中・無職の障害者 | 就労中・離職中問わず |
| 料金 | 原則無料(前年所得による) | 完全無料(求職者側) |
| 利用期間 | 原則2年間 | 制限なし |
| 通所義務 | あり(週5日が原則) | なし |
| 訓練 | あり(PCスキル・ビジネスマナー等) | なし |
| 求人紹介 | 事業所経由で行われる | 豊富な求人から選べる |
表だけ見ると「訓練が必要なら就労移行支援、すぐ転職したいなら転職エージェント」に見えますが、実際の違いはもっと多面的です。それぞれ詳しく見ていきましょう。
① そもそもサービスの目的が違う
就労移行支援:就職前の「準備期間」をサポート
就労移行支援は、障害者総合支援法に基づく公的な福祉サービス。離職中・無職の障害者が、就職に向けて必要なスキルや体調を整える「準備期間」を支援する目的で設計されています。
- 事業所への通所訓練(週5日が原則)
- PCスキル・ビジネスマナー・コミュニケーション訓練
- 体調管理・障害特性の把握・自己理解
- 履歴書添削・面接練習
- 就職後3年間の定着支援
転職エージェント:求人紹介と選考サポートに特化
障害者向け転職エージェントは、営利の人材紹介会社が運営する民間サービス。すでに働ける状態にある障害者に対し、企業の求人紹介と内定獲得までをサポートします。
- 求職者の経歴・希望から求人をマッチング
- 履歴書添削・面接対策
- 企業との面接日程調整・条件交渉
- 内定後の入社サポート
結論:「就職前の準備が必要」なら就労移行支援、「すぐ働ける状態」なら転職エージェント。
② 利用できる人の条件が違う
就労移行支援:離職中・無職の方が対象
就労移行支援は、就労していない障害者が利用できる福祉サービス。働きながらの利用は原則できません。利用条件は次の通り:
- 18歳以上65歳未満
- 障害者手帳または医師の意見書あり(手帳なしでもOK)
- 一般就労を希望している
- 現在働いていない
転職エージェント:在職中・離職中問わず利用可能
転職エージェントは在職中の方も使えるのが大きな特徴。むしろ在職中に転職活動を進めるのが一般的です。
- 原則として障害者手帳保有者向け
- 年齢制限は基本的にないが、求人ターゲットは20-50代中心
- 就労経験があると有利
結論:働きながら次の職場を探したいなら転職エージェント一択。離職中で訓練が必要なら就労移行支援。
③ かかる時間が違う
| 項目 | 就労移行支援 | 転職エージェント |
|---|---|---|
| 就職までの期間 | 平均6ヶ月〜2年 | 平均1〜3ヶ月 |
| 通所頻度 | 週3〜5日 | 不要 |
| 面談頻度 | 担当スタッフと毎日 | 1〜2週間に1回 |
就労移行支援は「腰を据えて準備する」サービス。一方、転職エージェントは「短期間で次を決める」サービス。スピード感がまったく違います。
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④ サポート内容の深さが違う
就労移行支援:障害理解と継続支援が手厚い
就労移行支援の最大の強みは、障害特性への深い理解と長期的なサポート。スタッフは社会福祉士・精神保健福祉士などの専門資格保有者が多く、障害特性に応じたきめ細かい支援が受けられます。
- 障害特性の自己理解サポート
- 体調管理・服薬管理の習慣化
- 苦手分野の克服訓練
- 就職後3年間の定着支援(最大の特徴)
転職エージェント:求人マッチングと選考対策に特化
転職エージェントのサポートは「内定獲得」までが中心。入社後のサポートは事業者によって差があり、就労移行支援の3年定着支援には及びません。
- キャリアカウンセリング
- 求人紹介・マッチング
- 履歴書添削・面接対策
- 条件交渉
結論:就職後の定着が不安な方は、定着支援のある就労移行支援が圧倒的に有利。
⑤ 求人の質と量が違う
就労移行支援:事業所の繋がりがある企業中心
就労移行支援の求人は、事業所が独自に開拓した企業が中心。実習や見学を通じて事前に職場を見られる安心感があります。一方、求人数は転職エージェントには劣ります。
転職エージェント:豊富な求人から選択可能
転職エージェントは非公開求人を含めて数千〜数万件の求人を保有。年収、勤務地、職種など細かい条件で選べるのが強みです。大手では数百社の障害者雇用枠を一括で扱っています。
結論:選択肢の多さなら転職エージェントが圧勝。ただし、職場との相性確認なら就労移行支援が安心。
⑥ 料金の仕組みが違う
就労移行支援:原則無料(前年所得による)
就労移行支援は、前年の所得に応じて0〜37,200円/月の自己負担。利用者の約9割は無料で通っています。詳しくは就労移行支援の費用・補助制度を徹底解説を参照。
転職エージェント:求職者は完全無料
転職エージェントは採用企業から成功報酬を受け取るビジネスモデルのため、求職者は一切無料。年収交渉やキャリアカウンセリングも追加費用なしで受けられます。
結論:料金面ではどちらもほぼ無料。費用が決定要因にはなりません。
⑦ 両方使うのはアリ?理想的な組み合わせ方
結論から言うと、両方を組み合わせるのが最も賢い選択です。具体的なステップは以下の通り:
理想的な流れ
- 就労移行支援に通所(最低6ヶ月〜1年)
- スキル習得・体調安定・自己理解を進める
- 就職活動開始のタイミングで、転職エージェントにも登録
- 事業所の求人+エージェントの求人を比較検討
- 内定後は事業所の3年間の定着支援を活用
このアプローチなら、就労移行支援の「準備の手厚さ」と「定着支援」、転職エージェントの「求人の豊富さ」をすべて活用できます。
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⑧ どちらを選ぶべき?タイプ別判定
✅ 就労移行支援がおすすめなのはこんな方
- 離職中・無職で、就職に向けた準備期間が必要
- 体調が不安定で、まずは生活リズムから整えたい
- 初めての就職や、長期間のブランクがある
- PCスキルや社会人スキルを基礎から学びたい
- 就職後の定着サポートを重視したい
- 急がず、自分のペースで進めたい
✅ 転職エージェントがおすすめなのはこんな方
- すでに就労中で、より良い職場に転職したい
- 就労経験があり、すぐ働ける状態
- 3ヶ月以内に就職を決めたい
- 多くの求人から選びたい
- 年収交渉や条件面の確認をプロに任せたい
- すでに障害特性を理解しており、訓練不要
よくある質問
Q. 就労移行支援を卒業してから転職エージェントに登録すべき?
就活フェーズに入ったら、卒業を待たずに登録するのがおすすめ。事業所と転職エージェントの両方の求人を比較できます。事業所のスタッフに相談しながら進めると安心です。
Q. 転職エージェントだけで就職できれば、就労移行支援は不要?
就労経験が十分で体調も安定している方なら、転職エージェントだけで十分です。一方、初就職や長期ブランクがある方は、就労移行支援で「働ける状態」を整えてからの方が定着率が高い傾向。
Q. 就労移行支援に通いながら転職エージェントは使える?
使えます。事業所のスタッフに相談しながら、転職エージェントの求人もチェックしましょう。ただし、訓練に集中する時期と就活時期を分けるのが効率的。
Q. ハローワークと転職エージェントは何が違う?
ハローワークは公的機関で求人検索が中心、転職エージェントは民間で個別の手厚いサポートが特徴。両方を併用するのが基本です。
Q. 障害者向け転職エージェントの主な会社は?
atGP(アットジーピー)、dodaチャレンジ、ランスタッド、サーナなどが大手。複数社に登録して比較するのが鉄則です。
まとめ|「準備の就労移行支援、選択肢の転職エージェント」
就労移行支援と転職エージェントは、同じ「就職サポート」ですが、目的・対象者・支援内容がまったく違うサービス。あなたの今の状況に合わせて使い分け、必要なら組み合わせるのが賢い選択です。
本記事の要点:
- 就労移行支援=準備期間の伴走者。スキル・体調・自己理解の土台作り+3年定着支援
- 転職エージェント=求人マッチングのプロ。豊富な求人から条件に合う企業を紹介
- 理想は両方を時系列で活用:訓練期間は就労移行支援、就活フェーズで転職エージェント追加登録
まずは無料の見学・カウンセリングから。両者ともに気軽に試せるサービスです。
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この記事の情報は2026年4月時点のものです。各サービスの仕組み・料金・対象者条件は変更される可能性があるため、最新情報は各サービスの公式サイトでご確認ください。

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